COMMENT RENVOYER UN ARTICLE ?

 

Conditions :

  • Notifier la demande d’échange en générant un retour depuis votre commande dans les 14 jours après réception du colis ou retrait de votre commande.
  • Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, non détériorés, non usés avec leurs étiquettes d’origine.
  • Les articles seront renvoyés à charge du client au domicile de By Four Seasons.
  • Les articles achetés en période de soldes ou lors de ventes telles que les soldes, ventes privées, ventes flash) ou pourvus d'un code promotionnel ou d'une offre promotionnelle, ne pourront faire l’objet d'un remboursement (sous forme de bon d'achat).

Il vous suffit de renvoyer l’article qui ne vous convient pas en respectant scrupuleusement les règles ci-dessus à L’adresse suivante : 29 rue du Confluent, 4032 Chênée Liège, Belgique.

Lorsque nous avons reçu les articles que vous avez souhaité retourner en bonne et due forme, un code vous sera envoyé sur votre adresse e-mail.

Ce code fera office de bon d’achat. Il se trouvera directement dans notre base de données et vous pourrez l'utiliser soit sur www.byfourseasons.com soit au showroom.

By Four Seasons vous permet également de retourner les articles en main propre au showroom. De cette manière, vous économisez les frais d’envoi.


Rue du Confluent 29, 4032 Chênée - +32 (0)495 68 91 56